• 6月24~28日暫停出貨

本店提供以下付款方式

1.ATM轉帳付款（可宅配或超商取貨）

2.線上刷卡(可宅配出貨或超商取貨)

3.超商取貨付款

4.宅配貨到付款5,000元以下，每筆需酌收「宅配代收」手續費30元

5. 若有急件或特殊需求，請加官方Line洽詢：@871fxjpy (要加@)

6.境外旅客,無法刷境外卡請加line或Whatsapp訂購

• 6月24~28日暫停出貨

►宅配 滿999免運費

    運費90元

►超商取貨 滿899免運

    7-11 運費 70元

     萊爾富 運費 70元

► 若有急件或是需指定收貨日期，請加官方line洽詢

►滿額宅配免運費，恕無法自行指定宅配物流公司，謝謝見諒！

►瑕疵或缺件退款流程

   1.收到包裹拆箱錄影

   2.檢查商品外觀及數量

   3.聯絡我們

   4.退貨物流使用超商退貨方式處理，無換貨的服務

   5.收到退貨後安排退款

     。*退貨時，請務必保持原有包裝及內容物之完整性

隱私權保護政策

歡迎您使用【可可商行 COCOSHOP】（以下簡稱「本商店」）所提供之商品及服務。為保障您的個人資料及隱私權，特此說明本商店之個人資料蒐集、處理及利用方式。

一、適用範圍

本隱私權政策適用於您使用本商店網站、社群平台、通訊軟體（如 LINE）及其他相關服務時所提供之個人資料。

二、蒐集之個人資料種類

當您進行下列行為時，本商店可能蒐集您的個人資料：

• 商品訂購
• 客戶服務聯繫
• 會員註冊
• 行銷活動參與
• 售後服務

蒐集資料包括但不限於：

• 姓名
• 聯絡電話
• 電子郵件信箱
• 收件地址
• 訂單資訊
• 付款資訊（不包含完整信用卡資料）
• IP 位址及瀏覽紀錄

三、個人資料蒐集目的

本商店蒐集個人資料之目的如下：

• 商品配送及售後服務
• 訂單管理
• 客戶聯繫
• 帳務處理
• 行銷推廣
• 客戶滿意度調查
• 法令規定事項

四、個人資料利用期間、地區及方式

利用期間

自您提供個人資料起至蒐集目的消失或依法令規定保存期間屆滿為止。

利用地區

台灣地區及本商店提供服務之地區。

利用方式

以自動化機器或其他非自動化方式進行蒐集、處理及利用。

五、資料揭露對象

除下列情形外，本商店不會將您的個人資料提供予第三人：

1. 經您同意。
2. 配合司法機關或政府機關依法要求。
3. 商品配送所需之物流業者。
4. 金流服務業者處理付款事宜。
5. 法律另有規定者。

六、資料安全保護

本商店採取合理之資訊安全措施，以防止個人資料遭未經授權之存取、洩漏、竄改或毀損。

七、Cookie 使用

為提供更佳服務品質，本商店可能使用 Cookie 技術記錄使用者偏好及瀏覽行為。

您可透過瀏覽器設定拒絕 Cookie，但部分功能可能因此無法正常使用。

八、個人資料權利

依據個人資料保護法，您可行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽
• 請求製給複製本
• 請求補充或更正
• 請求停止蒐集、處理或利用
• 請求刪除

如欲行使上述權利，可聯繫本商店。

九、政策修訂

本商店保留隨時修改本隱私權政策之權利，修改後將公布於相關平台，不另行個別通知。

最後更新日期：2026 年 6 月 17 日